Dziś miał przyjechać zamówiony styropian bezposrednio od producenta Termo Organiki, dzwonię do miejsca gdzie zamawiałem i dostaje info, że nie właśnie mieli dzwonić... handlowiec wylał maila w dniu dostawy, że nie wyprodukują super styropianu, który tak reklamują bo Qw.... nie maja surowca i nie są wstanie określić kiedy go będą posiadać.
I jak tu się nie wkur... jak wszystko poustawiane, w długi weekend miało nastąpić rozkładanie styropianu bo hydraulik w boksie startowym czeka. W poniedziałek 4.06 miał rozkładać podłogówkę a wylewkarz umówiony na 11.06.
Jak tak duży producent jak Termo Organika, może sobie pozwalać na coś takiego... urwali się z choinki. Handlowiec z Termo Organiki nie odbiera telefonów... Gdybym wiedział to bym sobie ich odpuścił i wybrał innego producenta z ich produktem premium. A tu widzę reklamy z Omena itd a produkt wirtualny bo nie maja surowca aby go wyprodukować to na cholerę go oferują i przyjmują zamówienia gdy się nie jest wstanie sprostać zamówieniom i zreazliowac je na czas. Zrozumiałbym jeszcze gdyby, mnie poinformowano w Poniedziałek ale nie w dniu dostawy....
Oczekuje rekompensaty finansowej od producenta w związku z zaistniała sytuacja. Zaraz będę miał problem z hydraulikiem i wylewkarzem. Sorry ale jak samolot się opóźnia to klient ma wypłacaną rekompensatę z tytułu opóźnienia lotu.
